Description de la formation

Comment se préparer en équipe de direction à vivre une crise et l’après crise qui viendra chambouler le quotidien des opérations. Comment limiter les impacts financiers à court, moyen et long terme ainsi que l’incidence sur l’image de marque, la confiance des clients envers le produit et service et sur l’engagement des employés ?

Durée: 45 minutes

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Ambassadeur de jeu: Le commandant Robert Piché

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